1. Aceptación y contraparte
Estos términos regulan el acceso al sitio certienglish.hirely.cl y el uso B2B del servicio CertiEnglish ofrecido por QuadraProfile SpA, RUT 78.407.157-K, Chile. La contratación efectiva se complementa con una propuesta, orden de compra, contrato o anexo de tratamiento de datos. En caso de contradicción, prevalecerá el documento comercial firmado más específico.
2. Descripción del servicio
CertiEnglish ejecuta evaluaciones de inglés profesional mediante cuatro módulos obligatorios: Speaking, Writing, Reading y Listening. Los cuatro forman un único test y sus resultados se consolidan en un solo informe por candidato. El servicio incluye personalización por cargo, análisis automatizado e IA, nivel alineado al CEFR/MCER y señales de integridad.
Los tiempos, formatos y funcionalidades pueden evolucionar sin alterar la estructura central de cuatro módulos y un informe integrado por evaluación.
3. Naturaleza indicativa y revisión humana
El resultado describe una muestra acotada de desempeño y tiene finalidad de apoyo al pre-filtro. No es una acreditación oficial de Cambridge, IELTS u otra entidad certificadora; no garantiza desempeño laboral futuro y no reemplaza una entrevista por competencias.
La empresa cliente debe asegurar una revisión humana significativa. No puede usar el puntaje, una señal de integridad o el informe como única base de selección o descarte. Debe considerar requisitos proporcionales al cargo, permitir revisión contextual y evitar discriminación directa o indirecta.
4. Responsabilidades de la empresa cliente
- Usar el servicio solo para fines laborales legítimos y relacionados con cargos reales.
- Informar a candidatos sobre la evaluación, sus módulos, el uso de IA, las señales de integridad y la revisión humana.
- Contar con una base jurídica válida para el tratamiento de los datos y respetar los derechos de las personas.
- Configurar requisitos de inglés pertinentes y proporcionales al cargo.
- Proteger accesos, invitaciones, informes y credenciales, y notificar incidentes sin demora.
- No alterar informes, ocultar su carácter indicativo ni presentarlos como certificación oficial.
5. Reglas para la persona evaluada
La persona debe responder por sí misma, seguir las instrucciones, usar equipos compatibles y no emplear ayuda externa, suplantación, contenido copiado o mecanismos destinados a alterar la evaluación. Problemas técnicos o necesidades de accesibilidad deben comunicarse para que la empresa cliente pueda considerar ajustes razonables y revisar el contexto.
6. Integridad del proceso
CertiEnglish puede registrar pantalla completa, cambios de foco, eventos de copiar/pegar y dinámica de tipeo. Estas señales se expresan como hallazgos o nivel de confianza y pueden contener falsos positivos. No equivalen por sí solas a fraude y requieren revisión humana antes de adoptar cualquier medida.
7. Paquetes, precios y vigencia
El servicio se comercializa mediante paquetes B2B prepagados. Los precios publicados son de lista en USD; los valores CLP son aproximados y no sustituyen una cotización. Salvo que la propuesta establezca una condición más favorable, los paquetes no vencen antes de 12 meses desde su activación.
Impuestos, tipo de cambio, forma de pago, renovación, reasignación, reembolsos y soporte se regirán por la propuesta aceptada. No existe checkout individual por candidato en este sitio.
8. Disponibilidad y soporte
Buscamos operar el servicio de forma confiable, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Podremos realizar mantenimiento, corregir errores, suspender accesos por seguridad o reprogramar una evaluación afectada. Las condiciones de nivel de servicio, si existen, deberán constar en el contrato.
9. Propiedad intelectual y uso de informes
CertiEnglish, su diseño, software, metodología, marca y plantillas pertenecen a QuadraProfile SpA o sus licenciantes. La empresa cliente recibe un derecho limitado para usar los informes dentro de sus procesos autorizados y compartirlos con partes legítimamente involucradas, manteniendo avisos, contexto y confidencialidad.
Los datos personales y respuestas no se convierten en propiedad de QuadraProfile. Su tratamiento se rige por la política de privacidad, el contrato y la legislación aplicable.
10. Confidencialidad y seguridad
Cada parte protegerá la información confidencial recibida y limitará su acceso a personas que la necesiten. Los informes contienen datos personales y no deben publicarse, reenviarse sin necesidad o utilizarse para fines incompatibles.
11. Garantías y responsabilidad
CertiEnglish proporciona una evaluación informativa basada en una muestra y no garantiza una decisión laboral, un nivel futuro ni ausencia total de errores. En la máxima medida permitida por la ley, las responsabilidades, exclusiones y límites económicos aplicables se definirán en el contrato B2B. Nada en estos términos limita responsabilidades que legalmente no puedan excluirse.
12. Suspensión y término
Podremos suspender accesos ante riesgo de seguridad, uso ilegal, falta de pago, afectación a terceros o incumplimiento material. Al terminar el servicio, el tratamiento, devolución y eliminación de datos seguirán el contrato y la política de privacidad.
13. Ley aplicable y contacto
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Las controversias se someterán a los tribunales competentes de Chile, sin perjuicio de mecanismos de negociación o mediación acordados contractualmente.
QuadraProfile SpA
RUT 78.407.157-K · Chile
Legal: legal@certienglish.pro
Contacto general: founders@certienglish.pro